Inspectores de la Comisión Técnica de Transporte y Vialidad del Estado de Guerrero llevan a cabo operativos de contacto directo con transportistas de la región Centro, con el objetivo de exhortarlos a respetar las tarifas vigentes, al no existir autorización para incrementos en el costo del pasaje.
Durante estas acciones, el personal también dialoga con usuarios del transporte público para conocer los montos que se les cobran por el servicio, informarles sobre las tarifas autorizadas y fomentar la denuncia de posibles abusos o cobros indebidos.
La Comisión informó que las quejas pueden presentarse mediante mensaje privado en su página oficial, vía WhatsApp al número 747 688 7762 o por llamada telefónica, donde se dará el seguimiento correspondiente conforme a lo establecido en la Ley de Transporte y Vialidad del Estado de Guerrero.
Para una atención oportuna, se solicita a los usuarios proporcionar datos como el número económico de la unidad, ruta y modalidad, horario y el lugar donde ocurrió el presunto cobro irregular.
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