Tecoanapa, Gro., a 29 de abril del 2024.- Las 49 comunidades y las tres delegaciones, aparte la cabecera municipal de Tecoanapa, se quejan de que ya llevan más de dos semanas sin señal de la compañía de Telcel, debido a las constantes fallas, por lo que tienen que trasladarse hasta otros municipios como Tierra Colorada y Ayutla para hacer sus llamadas y decirles a sus familiares que no hay servicio, y que ellos están bien.
Desde hace dos semanas, usuarios de Telcel de varias comunidades de este municipio y de la cabecera municipal, se quejaron por las constantes fallas en el servicio, ya que se ha visto interrumpido por varios días, por lo que tienen que trasladarse hasta otros municipios como Tierra Colorada y Ayutla, para hacer sus llamadas y decirles a sus familiares que no hay servicio, y que ellos están bien.
Miles de usuarios de Telcel, de comunidades y la cabecera municipal, se quejaron del mal servicio, que no hay señal en sus pueblos, "hace falta la señal, es muy necesario", recriminaron que no tiene caso que compren fichas o realicen sus recargas, ya que no hay señal de todas maneras. Dicen que ya hicieron el reporte a las autoridades correspondientes para que intervengan y se repare lo más pronto posible; "las fallas son muchas, el sistema telefónico de Telcel, es pésimo", dicen.
Los usuarios en sus cuentas de Facebook postearon: "Yo creo que urge que cambiemos de compañía de Tecel a otra que preste más eficiente su servicio; queremos competencia en estos lugares, de cualquier red de telefonía alterna, pero urge mejorar estos servicios; no es un lujo, es una necesidad, estimados usuarios de Telcel, busquemos la forma de meterle una demanda a dicha compañía porque le vale que uno haga recargas, sin servicio".
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