A pesar de la reciente incorporación de nuevos camiones articulados al sistema Acabús, usuarios han denunciado que las unidades circulan sin aire acondicionado y con sobrecupo, lo que ha generado inconformidad entre pasajeros que diariamente utilizan este medio de transporte.
De acuerdo con testimonios de usuarios, las unidades presentan altas temperaturas en el interior, situación que se agrava durante las horas pico, cuando los camiones se encuentran totalmente saturados, obligando a los pasajeros a viajar en condiciones incómodas.
Algunos ciudadanos señalaron que, si bien la renovación del parque vehicular representa un avance, la falta de funcionamiento adecuado del sistema de climatización y la insuficiente capacidad para la demanda actual afectan la calidad del servicio.
Hasta el momento, las autoridades responsables del sistema Acabús no han emitido una postura oficial respecto a las quejas, ni han informado si las unidades cuentan con aire acondicionado en proceso de habilitación o si se implementarán medidas para evitar la saturación.
Los usuarios hicieron un llamado a las autoridades del transporte para mejorar las condiciones del servicio, especialmente ante las altas temperaturas que se registran en el puerto de Acapulco.
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