-RECUPERA MÁS DE 90 MIL PESOS A FAVOR DE LOS TURISTAS CONSUMIDORES
Ante
el fenómeno natural del "Mar de Fondo", la Profeco Guerrero dispuso un
Operativo Especial de atención inmediata a los consumidores que pudieron
resultar afectados directa e indirectamente por los efectos del
fenómeno.
Derivado
de los diversos recorridos de supervisión, personal de la Delegación en
Guerrero de la Profeco acudió al Hotel Emporio Acapulco, para atender y
apoyar a mas de 80 consumidores vacacionistas que resultaron afectados
por el fenómeno natural “Mar de Fondo”, al no poder regresar en sus
vehículos a su lugar de origen debido a que 71 vehículos varados en el
estacionamiento del segundo nivel del Hotel Emporio ya que la salida se
encontraba totalmente inundada.
Gracias
a la intervención de Profeco se incrementarón 2 bombas más para
agilizar la salida del agua y con ello se logro la evacuación de 52
vehículos, quedando 19 en resguardo del hotel, previendo su salida en
las siguientes horas.
Así
mismo, la Profeco Guerrero concilio con la empresa a efecto de que se
les garantizara a las familias afectadas una noche más y alimentos de
manera gratuita, recuperando un monto superior a los 90 mil pesos a
favor de los consumidores.
El personal de
Profeco permaneció en el Hotel Emporio, por más de 8 horas Orientando,
Asesorando y Apoyando a los turistas afectados, garantizando la Defensa
de sus Derechos.
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