Con motivo del inicio de la Temporada Vacacional de Verano el Delegado Federal de la Procuraduría del Consumidor en Guerrero Fermín Alvarado Arroyo, exhorto a todos los proveedores de bienes, productos y servicios turísticos, incluyendo a la Promotora y Administradora de Playas a exhibir precios, a no incrementarlos con el aumento de la oferta y la demanda turística; a exhibir sin confusiones, sus ofertas y promociones, a respetarlas, a no condicionar el servicio y en general dar un buen trato a los vacacionistas.
Así mismo, invito a los representantes de las terminales de autobuses, a que respeten los descuentos para estudiantes, adultos mayores; que no cobren como adulto a los niños y que se respeten las promociones que están obligados a cumplir.
Alvarado Arroyo, puntualizó lo anterior en la Reunión Preventiva del Programa de Verificación y Vigilancia Vacacional y Turístico 2013", que sostuvo con representantes de las diversas Cámaras y Asociaciones del sector, en donde les informo que la Profeco estará en Vigilancia activa, para proteger los Derechos del Consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones de consumo, por lo cual se colocaran 6 módulos receptores de quejas en Acapulco: en el Asta Bandera, Estrella de Oro, Estrella Blanca, Caletilla, Aeropuerto Juan N. Álvarez y en una Plaza comercial de la zona Diamante, para cubrir las playas Puerto Marqués, Bonfil y Barra Vieja; además los de Taxco e Ixtapa Zihuatanejo.
El Programa se llevara a cabo del 6 de Julio al 18 de Agosto, en donde se intensificaran los recorridos en hoteles, restaurantes, discoteques, bares, tiendas de autoservicio, terminales de autobuses, aeropuertos, estacionamientos, balnearios, líneas camioneras, agencias de viajes, en todos aquellos comercios en los que se reciba al turista, afirmó el Delegado Federal de la Profeco.
En la Primera etapa del Programa de Semana Santa, Profeco informó se realizaron 165 visitas de Verificación de los cuales se iniciaron 34 Procedimientos Administrativos por Infracciones a la Ley de Protección al Consumidor: 9 Procedimientos a restaurantes, 6 a hoteles, 6 a tiendas comerciales, 3 a tiendas de electrónicos, 3 a llanteras, 2 a la terminales de autobuses, 1 Procedimiento a un estacionamiento, 1 a una aerolínea, 1 a una tienda de ropa y 1 procedimiento a una tienda deportiva.
Por último el Funcionario Federal, menciono como lo ha pedido el Presidente Enrique Peña Nieto, y el Procurador Alfredo Castillo Cervantes, "No queremos distinguirnos por la sanción y por la multa, queremos ser una Procuraduría que defiende al Consumidor y que se distinga por acciones de prevención; prevenir violaciones a los derechos del consumidor, prevención a la inmovilización de productos, imposición de multas y sanciones; prevención a los sellos de Advertencia y de clausura por violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor".
Esta informacion es de interes publico
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